腾讯云企业共享服务中心服务协议_同尘科技_解决方案
欢迎您购买、使用腾讯企业级产品及服务!为使用腾讯企业级产品及服务,您应当阅读并遵守《腾讯企业级产品及服务直销协议》(以下简称“本协议”)、《腾讯服务协议》、《腾讯企点软件许可及服务协议》、及相关协议或规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内…
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欠费说明 时间段 处理机制 使用时间到期前,未进行续费 相关服务将在到期后自动停止,企业将无法使用相关服务。如果到期后三个月没有续费,该服务所有资源将被回收。 使用时间到期后 如需继续使用相关服务,请在到期前,进行续费,以保证服务能够正常使…
账户中心 管理员使用 腾讯企点账户中心 即配置产品功能和查看数据报表的后台。 专家工作台 专家坐席接待使用的工作台,通过企业微信跳转。 员工服务助手 面向员工的的咨询入口,部署在您的企业微信。 SSC 咨询方式 支持企微原生咨询、H5网页咨…
企业共享服务中心是面向企业内部员工的线上咨询与服务产品,集成企业微信、大数据及机器人技术、客服接待能力和行业知识云,为企业提供从问题咨询、机器人问答、智能路由分配、自助任务处理到工单协同和精准推送的一体化、全流程共享问询与自助服务解决方案。…
操作场景 云市场服务商控制台现已支持子用户管理,通过为内部人员创建专用子账号,可以有效避免多人共用主账号带来的安全风险,推荐服务商使用。 操作步骤 关联策略 1. 登录 访问管理控制台 ,在左侧菜单栏单击用户 > 用户列表。2. 在用…