腾讯电子签接口报错相关问题_办公协同解决方案
接口调用报错如何处理？ 您可以尝试按照接口返回的 message 的提示进行修改，或者记录下 requestId 并提供给对接人员进行处理。 接口调用返回签名错误？ 请先检查 SecretId 和 SecretKey 是否正确。如果您未使用…
腾讯电子签短信相关问题_办公协同解决方案
为什么客户收不到短信通知？ 根据签署类型，可以分为个人签署用户和企业签署用户。如果为个人签署用户，建议先引导客户查看手机拦截记录，检查短信是否被拦截；如果为企业签署用户，电子签目前默认对企业签署方不发送短信通知，如果您有此需求可以联系我们的…
腾讯电子签合规相关问题_办公协同解决方案
合同签署后是否能作废？ 如果所有用户均已签署则合同不能作废（撤回）。 电子签支持哪些类型的证件呢？ 目前电子签支持的证件类型有：身份证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证(格式同居民身份证)。 电子签支持哪些意愿认证渠道呢？ 目前主要…
腾讯电子签角色管理_办公协同解决方案
腾讯电子签通过角色来控制用户的查看操作权限，管理员可为不同岗位的企业员工分配不同角色来控制其权限。本文档指导您如何在控制台进行角色的创建、编辑、删除等操作。 前提条件 请您先完成电子签服务开通，开通指引请先参见 开通指引 文档。 系统默认角…
腾讯电子签集团角色管理_办公协同解决方案
操作步骤 1. 集团主企业创建集团组织后，即默认在角色管理中新增集团管理预设角色。说明系统预设角色如下： 集团角色名称 角色权限范围 角色描述 集团合同管理 查询、下载、发起、撤销 集团组织下所有成员企业全部合同管理等权限能力。 集团…
