腾讯会议音频选择与测试_办公协同解决方案

功能介绍

腾讯会议支持多种音频接入方式供您选择,分别为计算机音频接入电话音频接入,您在加入会议前或加入会议后请及时测试您的音频设备,确保设备可用。

使用条件

版本要求

免费版、会员、商业版、企业版。仅支持商业版/企业版,且加购会议语音通信服务包。且会议语音通信服务包有余量的账户发起的会议才支持电话拨入。>>前往购买

系统要求

Windows 7及以上。macOS 10.11及以上。

硬件要求

麦克风:设备内置麦克风或USB、蓝牙、有线等外接麦克风。扬声器:设备内置扬声器或USB、蓝牙、有线等外接扬声器。

如何测试音频

当您使用计算机设备加入会议时,建议您提前测试您的音频设备可用性,具体测试方法如下:

会议前测试

1. 单击客户端主界面右上角设置按钮 > 选择音频,进入音频设置页面。2. 在扬声器麦克风处,单击下拉框 > 选择您需要使用的设备。3. 选择使用设备后,分别单击右侧的检测扬声器检测麦克风进行测试。4. 勾选自动调整麦克风音量静音状态下长按空格键暂时开启麦克风即可更便捷的进行语音通话。

会议中测试

1. 您可以单击底部工具栏静音/解除静音右侧的三角按钮 > 选择音频选项,进入音频设置页面。2. 您也可以单击底部工具栏设置 > 音频,进入音频设置页面。
3. 在扬声器麦克风处,单击下拉框 > 选择您需要使用的设备。
4. 选择使用设备后,分别单击右侧的检测扬声器检测麦克风进行测试。单击检测扬声器 > 系统会播放提示音,您可以根据提示音的播放效果选择更换扬声器和调节输出音量。
单击检测麦克风 > 对着麦克风讲话,您可以根据听到语音返回的效果选择更换麦克风和调节输入音量,勾选自动调整麦克风音量静音状态下长按空格键暂时开启麦克风即可体验更便捷的进行语音通话。

会中如何选择音频的接入方式

电脑音频

电脑音频是指您直接使用电脑的麦克风和扬声器(耳机)作为会议音频接入方式加入会议,该种方式适合于小型会议,不受场景局限。当您举办大型会议时推荐您使用电话拨入作为音频接入方式,通话质量会更好。1. 进入会议后,在弹出的请选择会议音频的接入方式弹窗中单击电脑音频 > 使用电脑音频即可。2. 勾选入会时使用电脑音频即可在下次入会时默认选择使用电脑音频。
3. 您也可以单击底部工具栏选择音频右侧三角按钮 > 选择电脑音频。

电话拨入

电话拨入是指您不使用腾讯会议客户端,直接通过您身边的座机或手机拨打相应的号码加入会议,通话质量相对更稳定,但此种接入方式运营商会按照当地通话标准扣除您手机内相应的套餐分钟数或费用,国际长途则按国际漫游标准收费。1. 进入会议后,在弹出的请选择会议音频的接入方式弹窗中单击电话拨入。2. 请使用您身边的会议室电话、个人座机或手机拨打以下号码加入会议,以此作为您的会议音频接入方式。3. 拨通后,根据语音提示输入会议号,并按#确认。4. 然后输入您的参会者 ID,再次按 # 确认。5. 语音提示,“已加入会议,当前x人在会议中”,及代表入会成功。详情请参见 电话参会。

注意事项

当您不选择任何音频接入方式的时候,您将无法在会议中发言和听到别人的讲话。手机拨号时,长按“0”可以转换成“+”号;固话拨号时,IP 话机支持长按“ * ”转换为“+”号,普通话机则使用“0086”代表“+86”前缀,根据语音提示,输入参会者 ID 按“#”号键确认。输入参会者 ID 后,此时该座机或手机会作为您的会议音频,不会再使用电脑的麦克风和扬声器,通话质量相对更稳定,如果您不输入参会者 ID,直接按#进入会议,您的手机或座机会作为一个独立的会议成员进入会议,和您的原会议设备可能会产生啸叫。

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