功能介绍

腾讯会议支持在共享屏幕过程中对共享者的计算机进行远程控制。

适用人群及场景

在线协助，IT 支持，远程访问，远程操作等办公及协助场景。

使用条件

如何进行远程控制

当会中有成员共享屏幕时，才支持进行远程控制。

共享者（被控成员）

1. 会议中，共享者单击底部工具栏共享屏幕 > 在选择共享内容页面选择需要共享的内容。
2. 开始共享后，共享者可通过单击屏幕上方工具栏远程控制，邀请会中的某个成员进行远程控制。
3. 当受邀成员接受远程控制的邀请时，双方即进入远程控制会话连接过程。
4. 链接成功后，共享者如需要临时进行本地操作，可以直接移动鼠标或通过屏幕上方的工具栏中远程控制旁的三角按钮 > 选择禁止该用户的鼠标/键盘操作，也可以根据需要选择剪切板同步，被控用户可随时中断远程控制。
5. 当共享者收到观看者的请求远程控制时，可选择接受、拒绝或拒绝后，本次会议不再接受远程控制请求，选择接受即双方即进入远程控制会话链接过程。


观看者（主控成员/受邀成员）

1. 当会中开始共享时，观看者可通过单击上方共享状态栏中的更多按钮 > 选择请求远程控制向共享者发起远程控制的申请。
2. 当共享者接受远程控制的申请后，双方进入远程控制会话链接过程，链接成功后，观看者即可在共享者的共享区域内进行鼠标或键盘操作，并可随时结束远程控制。
3. 当观看者收到共享者的远程控制邀请时，可选择接受或拒绝，选择接受即双方进入远程控制会话连接过程。


注意事项

被控用户使用 Windows 操作系统时，因操作系统的安全策略，如果需要控制权限较高的应用，腾讯会议客户端 3.4 版本后，可以在被控用户侧的菜单中选择以管理员身份运行，操作后需要被控用户确认。被控用户使用 macOS 操作系统时，因操作系统的安全策略，需要用户在系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 辅助功能中，对腾讯会议及相关服务进程进行授权。主控用户与被控用户使用不同的操作系统时，由于不同操作系统之间的鼠标与键盘操作差异，部分操作及按键可能无法使用。商业版、企业版用户默认未打开远程控制功能开关，需要企业管理员用户登录 Web 管理中心，在账户管理 > 账户设置 > 会议设置 > 安全设置中打开远程控制功能的配置开关，打开远程控制功能后，默认启用的范围是仅企业内部用户启用，企业管理员可以调整为允许所有成员均用。


对腾讯办公协同的解决方案有疑惑？想了解解决方案收费？ 联系解决方案专家

腾讯云限时活动1折起，即将结束： 马上收藏

同尘科技为腾讯云授权服务中心，购买腾讯云享受折上折，更有现金返利:同意关联，立享优惠

阿里云解决方案也看看？： 点击对比阿里云的解决方案